Module 15 – Feedback – Constructief communiceren met kandidaten
Wat leer je in deze module?
Een kandidaat vertellen dat hij niet geselecteerd is of niet door mag naar een volgende ronde in de sollicitatieprocedure. Niet leuk, maar noodzakelijk.
Hoe je iemand afwijst en feedback geeft, straalt af op je personal branding (je imago als recruiter) en op de employer branding van de organisatie. Het is dus belangrijk om ook minder goed nieuws op een faire, acceptabele en professionele manier te brengen. Want een positieve candidate experience blijft lang hangen – en daarover wordt ook verteld.
Hoe je minder goed nieuws op een constructieve manier overbrengt, leer je in deze module.
Onderdelen in deze training
- Wat is constructieve feedback
- Hoe geef je feedback
- Patroonherkenning
- Tips
- Wat als – bespreking verschillende situaties
- Gids voor constructieve feedback
- Sjablonen: feedback via mail
